Politique de confidentialité

1. Introduction

Merci de l'intérêt que vous portez à la politique de confidentialité de DoctorBox Service GmbH. DoctorBox Service GmbH respecte votre vie privée et protège vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité s'applique au site que nous exploitons (par ex. heimtest.shop ou le front de boutique accessible sous notre domaine). Vous y trouverez quelles données sont collectées lors de la visite de ce site et de l'utilisation du panier. L'achat proprement dit (commande, paiement, exécution du contrat) s'effectue via notre boutique principale sur shop.doctorbox.de. Le traitement des données qui y a lieu est régi par la politique de confidentialité de la boutique : https://shop.doctorbox.de/policies/privacy-policy.

Vous y trouverez également quels droits vous avez en matière de protection des données et quelle protection la loi vous accorde.

2. Responsable et contact

Le responsable du traitement de vos données personnelles au sens de l'art. 4 nº 7 du RGPD pour l'exploitation de ce site est DoctorBox Service GmbH (« nous »).

Ce site a pour but d'informer sur nos autotests et de proposer des liens vers le panier et le checkout sur shop.doctorbox.de. Les commandes sont traitées exclusivement via la boutique principale.

Pour nous contacter :

• Par courrier : DoctorBox Service GmbH, Alt Moabit 91b, 10559 Berlin
• Par téléphone : 030-54453898
• Par e-mail : info@doctorbox.de
• Délégué à la protection des données : info@dsbplus.de

3. Quelles données ce site collecte-t-il ?

Données techniques et de journalisation : Lors de l'accès à ce site, le service d'hébergement (Vercel Inc., États-Unis) collecte des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité (p. ex. adresse IP dans les journaux serveur, horodatage d'accès). Ce traitement repose sur notre intérêt légitime (art. 6 par. 1 lit. f RGPD) ou sur une obligation légale. Vercel agit en tant que sous-traitant ; informations sur Vercel : https://vercel.com/legal/privacy-policy.

Cookie panier : Lorsque vous ajoutez des produits au panier via ce site, nous utilisons un cookie techniquement nécessaire (« shopify_cart_id ») pour enregistrer l'identifiant de votre panier. Le panier est géré via l'API Storefront de Shopify ; les données de commande ne sont collectées qu'au passage au checkout sur shop.doctorbox.de. Ce cookie sert à la conclusion du contrat et à la navigation (art. 6 par. 1 lit. b et f RGPD) ; durée de conservation jusqu'à 30 jours.

Web Analytics (Vercel Web Analytics) : Nous pouvons utiliser Vercel Web Analytics de Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA pour la mesure d'audience, l'amélioration de la navigation et l'évaluation statistique. Sont notamment traités les affichages de pages et des événements personnalisés (p. ex. interactions avec le panier). Aucun nom, adresse ou é-mail ni donnée de paiement du checkout Shopify n'est enregistré par cet outil ; l'évaluation est agrégée ou sans attribution immédiate, dans la mesure du possible techniquement. Le script associé n'est chargé que si vous acceptez la catégorie « Statistiques » dans la bannière cookies. Base juridique : votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD). Transfert hors UE : traitement possible aux États-Unis ; clauses contractuelles types ou équivalent. Voir https://vercel.com/legal/privacy-policy et https://vercel.com/docs/analytics.

Meta Pixel (Facebook) : Avec votre consentement dans la bannière cookies (catégorie « Marketing »), nous utilisons le Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (société mère Meta Platforms Inc., USA). Des informations sur l'utilisation du site sont traitées notamment pour la mesure publicitaire, les conversions et l'optimisation des campagnes ; Meta peut les lier à votre compte si vous êtes connecté(e). Sans consentement, le pixel n'est pas chargé. Base juridique : consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD). Transferts possibles vers les États-Unis ; voir https://www.facebook.com/privacy/policy/

Retrait du consentement : Vous pouvez retirer à tout moment vos consentements (statistiques, marketing) via le lien Paramètres des cookies en pied de page, avec effet pour l'avenir. La licéité du traitement jusqu'au retrait n'est pas affectée. Après retrait, un rechargement de la page peut être nécessaire pour désactiver complètement les scripts.

Checkout boutique : En cliquant sur « Acheter » ou « Passer commande », vous accédez à shop.doctorbox.de, où d'autres outils (analyse, marketing) peuvent s'appliquer indépendamment de ce site – voir la politique de confidentialité de la boutique.

4. Commande et checkout (shop.doctorbox.de)

La commande, le paiement, la livraison et toutes les données personnelles associées (p. ex. nom, adresse, e-mail, données de paiement) sont traitées uniquement dans le cadre de la boutique sur shop.doctorbox.de. Veuillez consulter la politique de confidentialité de la boutique : https://shop.doctorbox.de/policies/privacy-policy. Vous y trouverez également des informations sur les cookies, l'analyse, le marketing et le conseiller IA sur la boutique principale.

5. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive. L'accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour les finalités mentionnées.

6. Durée de conservation

Les données techniques et de journalisation liées à l'hébergement ne sont conservées que le temps nécessaire au fonctionnement et à la sécurité. L'identifiant du cookie panier est conservé jusqu'à 30 jours ou jusqu'à ce que vous supprimiez le cookie.

Pour les durées de conservation liées à Vercel Web Analytics et au Meta Pixel, nous renvoyons aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs.

7. Vos droits et contact

Vous disposez d'un droit d'accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16 RGPD), d'effacement (art. 17 RGPD), de limitation du traitement (art. 18 RGPD), de portabilité (art. 20 RGPD) et d'opposition (art. 21 RGPD). Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter : kontakt@doctorbox.eu ou le délégué à la protection des données, DoctorBox Service GmbH, Alt Moabit 91b, 10559 Berlin. Pour les demandes générales : info@doctorbox.de.

8. Liens vers des tiers

Ce site contient des liens vers d'autres sites (notamment shop.doctorbox.de). Nous n'avons aucune influence sur les pratiques de confidentialité de ces opérateurs. Veuillez consulter la politique de confidentialité du site concerné.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité. La version en vigueur est disponible sur cette page. Date d'entrée en vigueur : 03.11.2022, dernière adaptation pour l'exploitation de ce site : avril 2026 (notamment bannière cookies avec consentement pour Vercel Web Analytics et Meta Pixel).